Ornaty
Liturgiczne

Regulamin sklepu

Regulamin z dnia 11.05.2026

sklepu internetowego "ornatyliturgiczne.pl"

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sprzedającym w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, ul. Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdańskie, NIP: PL7422095564, REGON: 220876408.

2. Kontakt ze Sprzedającym:

3. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie sprzedaży i dostawy towarów na odległość, wnoszenia i rozpatrywania reklamacji oraz zwrotu towarów, prowadzonej w sklepie internetowym "Ornaty Liturgiczne" (dalej zwanym "Sklepem").

§ 2 Definicje

1. Sprzedający – DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, ul. Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdańskie, NIP: PL7422095564, REGON: 220876408.

2. Sklep internetowy – sklep dostępny na stronie https://ornatyliturgiczne.pl

3. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.

4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i ilość towaru, sposób zapłaty, dostarczenia, miejsce wydania oraz dane Klienta.

6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, dostępny w asortymencie Sprzedającego.

7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827).

8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

9. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga: komputera z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach), włączonej obsługi JavaScript i Cookies.

2. Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu: utrzymania sesji, dostosowania wyświetlania ofert, analizy ruchu (Google Analytics).

3. Klient zobowiązany jest do: nieprzekazywania treści zabronionych przez prawo, korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, niepodejmowania działań typu spam, korzystania z treści wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego.

4. Sprzedający stosuje szyfrowane połączenie SSL (128 bitów) w celu ochrony danych osobowych Klientów.

§ 4 Rejestracja i Konto Klienta

1. Rejestracja Konta Klienta jest dobrowolna i nieodpłatna.

2. Klient może przeglądać asortyment i składać zamówienia bez rejestracji.

3. Zarejestrowany Klient ma możliwość: dodawania produktów do listy życzeń, śledzenia historii zamówień, otrzymywania specjalnych rabatów.

4. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu.

5. Klient może usunąć Konto Klienta w każdej chwili, wysyłając żądanie na adres: sklep@ornatyliturgiczne.pl

§ 5 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę https://ornatyliturgiczne.pl

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. W celu złożenia zamówienia należy: dodać produkt do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności, wypełnić formularz zamówienia, zatwierdzić zamówienie przyciskiem "Potwierdzam zakup".

4. W formularzu zamówienia należy wskazać: adres e-mail, imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu.

5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.

6. W przypadku niedostępności towaru Sprzedający zawiadomi Klienta w terminie 30 dni. Klient może wybrać: częściową realizację lub anulowanie zamówienia.

7. Zwrot płatności za zamówienie anulowane następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, bez dodatkowych opłat.

8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim. Potwierdzenie umowy przesyłane jest na adres e-mail Klienta oraz dołączane do przesyłki.

§ 6 Ceny towarów i metody płatności

1. Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane podczas składania zamówienia.

3. Ceną wiążącą jest cena podana w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.

4. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy na rachunek: PL98109010980000000165339549 (Santander Bank Polska)
  • Płatność elektroniczna PayPal
  • BLIK
  • Karty płatnicze
  • Płatność przy odbiorze (pobranie)

§ 7 Realizacja zamówień i koszty dostawy

1. Dostawa na terenie Unii Europejskiej na adres wskazany przez Klienta.

2. Dostawa realizowana jest w dni robocze, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.

3. Koszty dostawy:

MetodaPrzedpłataPobranieCzas dostawy
Kurier DPD16,99 zł19,99 zł1 dzień roboczy
Paczkomaty InPost14,99 zł16,99 zł2 dni robocze

* Zamówienia powyżej 1000 zł (płatne przelewem) – wysyłka gratis kurierem DPD.

4. Paczki zagraniczne wysyłane wg cennika FedEx. Cena zależy od wagi i kraju docelowego. Informacje: sklep@ornatyliturgiczne.pl

5. Towary dostarczane są wraz z fakturą VAT lub paragonem fiskalnym.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

2. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć na adres: DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, ul. Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdańskie, lub e-mail: sklep@ornatyliturgiczne.pl z dopiskiem "Zwrot".

3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

4. Sprzedający zwróci wszystkie płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty.

5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż konieczne do stwierdzenia jego charakteru.

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje dla umów: o świadczenie usług wykonanych za zgodą konsumenta, rzeczy nieprefabrykowanych wg specyfikacji konsumenta, rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu, rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu, rzeczy nierozłącznie połączonych z innymi.

§ 9 Rękojmia i gwarancja

1. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (art. 556 i następne).

2. Gwarancja na towary realizowana jest zgodnie z warunkami w karcie gwarancyjnej (jeśli dotyczy).

§ 10 Procedura rozpatrywania reklamacji

1. Reklamacje można składać: osobiście w Salonie, pocztą na adres: DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, ul. Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdańskie z dopiskiem "Reklamacja", lub e-mail na: sklep@ornatyliturgiczne.pl

2. Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, adres, e-mail, datę nabycia, opis wady, żądanie Klienta.

3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

§ 11 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, ul. Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdańskie, NIP: PL7422095564.

2. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne).

3. Klient ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu.

4. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do realizacji zamówienia (przewoźnicy, płatności).

5. Skargi można wnosić do: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

6. Usunięcie danych możliwe z poziomu Konta Klienta (o ile nie ma otwartych zamówień).

§ 12 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

Klient będący konsumentem ma prawo do:

  • Zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej.
  • Wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację.
  • Bezpłatnej pomocy powiatowego rzecznika konsumentów lub Federacji Konsumentów (infolinia: 800 007 707).
  • Złożenia skargi przez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.

2. Cenniki i informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Sprzedający honoruje wszelkie prawa Klientów przewidziane w Kodeksie cywilnym i ustawie o prawach konsumenta.

4. Regulamin dostępny jest na stronie https://ornatyliturgiczne.pl/regulamin.

5. Sprzedający zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach na stronie Sklepu. Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż po 7 dniach od ogłoszenia.

6. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

7. Wszystkie materiały na stronie (zdjęcia, opisy, grafiki, logotypy) stanowią własność Sprzedającego i podlegają ochronie zgodnie z ustawą o prawie autorskim.

8. Właściwość sądów: dla Konsumentów – sąd właściwy wg Kodeksu postępowania cywilnego; dla pozostałych – sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

9. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11.05.2026.